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TÉCNICAS DE VENTA PARA EL PEQUEÑO COMERCIO
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Secciones del curso

Sección 1
INTRODUCCIÓN
1
ESTAR EN LA MENTE DEL CLIENTE
2
Ejercicio: Búscate en Google
Sección 2
BLOQUE1. LA MOTIVACIÓN
1
BUSCA TU MOTIVACIÓN Y LA DE TU EQUIPO
2
Ejercicio: Argumentario de ventas: Experiencia grupal con tu equipo
Sección 3
BLOQUE2. ¿QUÉ QUIEREN LOS CLIENTES?
1
PÁRATE A PENSAR COMO UN CLIENTE
2
CLIENTES ENTUSIASMADOS
3
Ejercicio 1
4
PÁRATE A PENSAR ¿CÓMO SON TUS CLIENTES TIPO?
5
Ejercicio 2
6
¿EN QUÉ MOMENTO DE LA COMPRA SE ENCUENTRAN TUS CLIENTES POTENCIALES?
7
Ejercicio 3
8
Ejercicio 4
9
SIMPLIFICA ANALIZA E IMPLEMENTA
10
Ejercicio 5
Sección 4
BLOQUE3: ESTRATEGIAS PARA LA SUPERVIVENCIA DEL PEQUEÑO COMERCIO
1
ANTE EL FUTURO INCIERTO NUESTRO GRAN ALIADO: INTERNET
2
E-COMMERCE PARA EL ESPECIALISTA
3
Ejercicio 1
4
MARKETING ONLINE PARA EL PEQUEÑO COMERCIO
5
Ejercicio 2
6
INBOUND MARKETING: TU PÁGINA WEB DEBE GENERAR CLIENTES
7
Ejercicio 3
3 preguntas
8
MODERNIZA TUS SISTEMAS DE GESTIÓN
9
FIDELIZA A TU CLIENTE
10
Ejercicio 4
11
UTILIZA PRECIOS GANCHO Y OFERTAS CONTINUAS
12
OFRECE UN PLUS DE ENTRETENIMIENTO
13
EXCELENCIA EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE
14
CALIDAD DE SERVICIO
15
ESPECIALIZACIÓN E INNOVACIÓN EN PRODUCTO Y SERVICIO
16
Ejercicio 5
17
LA UNIÓN HACE LA FUERZA
Sección 5
BLOQUE4. ACTUAR ANTE LAS OBJECIONES
1
PRÁCTICA GRUPAL CON EL EQUIPO

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